ご利用案内
修理/外部手配について
修理が必要な不具合の発見は、以下の３段階から成ります。
外部修理手配の流れ
修理についての詳しい内容は修理サービスページをご覧下さい。
未修理で返却の場合の注意点
修理を実施せず、そのまま返却となった場合は、不具合発見段階によって発生する費用が異なります。
- 返却1・返却2の場合
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返送料のみをご負担いただきます
- 請求書発行によるご請求
お見積書に記載した送料のみを請求書でお送りいたします。 - 着払いによる返送
「宅配便」を着払いにて手配します。
- 請求書発行によるご請求
- 返却3の場合
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校正費用をご負担いただきます
このケースは実際に校正を実施して初めて判明する不具合のため、校正費用が発生いたします。
成績書は判定をNGで発行いたします。※但し、お客様の管理内でOKと判断されれば、その旨で成績書を発行いたします。